“箭牌人用了20多年時間，從衛生陶瓷起家，成長為覆蓋衛浴、瓷磚、櫥柜、衣柜、家居定制等系列家居產品的‘家居大家’，只為改善人們衛浴生活品質。”
近日，箭牌家居集團憑借二十多年踏踏實實的做品質受到發現之旅《品質》欄目的關注和報道。《品質》欄目是中國首部定義企業紀錄片的欄目，于發現之旅頻道播出，由央視著名主持人李雨霏主持，片子采用紀錄片拍攝手法，以“讓中國品質更受尊敬”為目標，用影像力量助推中國品質走向世界。
2月23日起，箭牌《品質》紀錄片將陸續在發現之旅頻道、央視頻客戶端、央視影音客戶端播出。紀錄片共2集，每集15分鐘，其中上集以“衛浴革命者”為內容講述，箭牌家居集團26年來改善國人生活品質的奮斗歷史，下集以“開啟智慧家居新生活”為內容，講述在新的科技革命的時代背景下，箭牌家居集團用科技智慧的力量賦予家居環境以更舒適的品質生活。
從箭牌家居集團董事長、總經理、工程師、到設計師、展廳顧問等等，他們用智慧的大腦、獨特的觀察力、表達力和創造力及全生命周期的貼心服務，詮釋箭牌背后的品質故事。
嚴謹化生產標準化管理 成為衛浴革命者
隨著改革開放，1995年箭牌創始人謝岳榮率領專業團隊著手研發連體馬桶，通過漿料的改革、工藝的創新，將連體馬桶的生產優化為跟分體馬桶一樣容易，同時箭牌連體馬桶還實現用水量比分體馬桶減少三分之一的優勢，在連體馬桶的外觀上，箭牌設計也非常新穎。謝岳榮成功掀起了一場席卷全國的“連體馬桶革命”，因為箭牌連體馬桶的一炮而紅，國內衛浴行業的廠家紛紛都開始研發生產連體馬桶。
改革開放四十年間，在我國市場經濟浪潮的推動下，一個個衛浴品牌如雨后春筍一般出現在神州大地，然而在日益激烈的市場競爭中，許多品牌相繼淘汰，但謝岳榮帶領的箭牌卻在一次次激烈的交鋒中，披荊斬棘，脫穎而出，箭牌究竟有著怎樣的致勝法寶?
這是很多人都想知道的秘密，謝岳榮的答案一點都不驚世駭俗或出人意料，“要有品牌，先有品質，爭取讓故障率控制在萬分之一以內，不讓一件不合格產品注入市場，在品質的打磨上，他有足夠的耐心，“通過國家標準不算什么，通過企業內部標準才算本事，那是真功夫，在產品出廠中，我們只堅持一個標準，只有A類等級優等品才能出廠”。
只有一個標準，就意味著殘次品將被銷毀。在箭牌的工廠內，會聽到，陶瓷破碎的聲音。20多年間這個聲音似乎成為了箭牌人心中的警鐘，時刻提醒著每一個箭牌人。
為了保證定制家居的功能可靠，壽命長久，箭牌所有內部組件在出廠前都要經過嚴苛的各項試驗。在箭牌的實驗室內，一臺臺從國內外引進的先進檢測設備及自行研發的大型綜合檢驗設備，反復重復著單一的動作，隨著顯示屏上測試數據的不斷累積，箭牌人用實踐驗證‘好品質是需要用試驗檢測數據來支撐的’， 這背后反應是箭牌為用戶負責的責任心。
從生產技術到企業管理，逐步完善標準化的品質管理，通過品質管理、檢測技術、流程體系建設、標準化建設，只為改善人們衛浴生活品質，把更大的幸福感帶給用戶，同時企業也在使用他們的方式踐行著一個大國品牌的使命與擔當。
堅持技術和產品創新，引領衛浴標準
創新是一個企業的靈魂，更是一種永無止境的追求。箭牌通過研發，不斷引領著衛浴界的標準，同時在重要技術領域，也走在行業前列。
在中國，水資源一直面臨著短缺情況，高效合理的利用水資源成為了重中之重的追求。坐便器作為頻繁使用的家居用品，節水至關重要。作為大國品牌，在做好產品的同時保護好環境，擔當著捍衛綠水青山的社會責任，是大國品牌的責任和擔當。
2017年研發成功并獲得2020年國家首批坐便器水效領跑者的產品，它的平均用水量僅有3.6L水。3.6L 水是多少，很多人可能沒有概念，然而沖水馬桶最初的用量標準卻是9L、6L，使用此用水量的產品，每個家庭按平均使用10次/天，全國共有幾億個家庭，這筆賬算下去不免會讓人激動，然而箭牌人的這筆賬已經算了足足20多年。
雖然普通沖水馬桶外觀近十年來沒有發生太大的變化，但箭牌在節水技術提升方面一直沒有停止研究。節水的過程，并不是簡單的減少用水量，而是在不降低原有沖洗效率和效果的基礎上，盡可能的節約用水。然而這個過程看似簡單，實則牽涉到“水道的設計，虹吸力的控制”等復雜的物理學與流體力學的知識。
箭牌通過反復流體力學計算與電腦模擬論證，并通過3D打印、模具樣品等的實物論證，最終發明了節水沖洗系統，并迅速大批量應用于生產和銷售，到今天3.6L也只是一個階段數值，未來這個數據將不斷被刷新。
同時在除菌抗菌領域，箭牌自發研究的抗菌藍光釉，歷經了3年的研發，取得了多項專利。藍光釉引入了鑭系輕稀土中的銣、鈰等元素，經過高溫燒結產生晶型轉換后，能吸收光的能量，釋放出超遠紅外電磁波，從而具有長效的良好的抗菌功能。
科技賦能智慧家居大家，開啟智慧新生活
在新的經濟生態下，曾經依靠成本與規模優勢起家的“中國制造”，在全球化與智能化的浪潮下，不得不面對轉型升級的拐點。2020年初，箭牌家居集團將品牌定位升級為“全球智慧家居大家”，從品牌戰略的高度布局大家居。
智能家居，最重要的就是智能體驗。紀錄片中介紹箭牌通過增加各種感應器及聯網技術，實現了人與衛浴產品之間的智能互動及衛浴與衛浴產品之間的互聯互通。而這一切，需要一套精密的邏輯算法。為此，箭牌家居的智能研究院，歷經三年，不斷完善這種算法，從單品智能到衛浴場景智能，讓智能家居更添生活智慧。
為了讓部件更加智能，箭牌逐步建立全方位專業的研發團隊，不斷創新內部部件控制模塊。從智能研究院、五金龍頭、浴缸、淋浴房、陶瓷潔具研發中心到CNAS國家級中心實驗室研發團隊，始終貫穿著由大到小，由繁入簡的設計理念。
其中，對于智能馬桶集成芯的控制系統，箭牌人已經將其進行了6次革新，集成芯的每一次升級，都凝結著箭牌人的用心與智慧，每一次蛻變，都是智能技術的迭代革新，將智能家居向著更美觀更智能的方向邁進了一大步。
健康將是未來智能家居最大的發展空間和方向。箭牌家居將具有人體檢測功能的智能家居用品互聯，通過手機APP上的健康數據，可以隨時關注自己和家人身體健康狀況，通過箭牌數據管理中心，給予用戶健康管理及咨詢服務。
隨著人們生活方式的改變，在家庭裝修中，越來越多的家庭因全屋定制滿足一站式配齊、空間利用率高、體現個性和品味等優點而成為家裝首選。箭牌洞察市場發展趨勢，以品牌賦能產品，提升產品設計調性，嚴控品質，從消費者痛點出發，打造契合屋主個性與品味的家居場景，讓美好智慧生活再升級。在保證產品品質的前提下，對全空間打造也做了很多考量，聯動衛浴、瓷磚、家居定制、櫥柜等，推出一站式空間解決方案，把設計布局從單品定制向全屋邁進，最大程度上滿足消費者的更多生活家居場景的需求。
箭牌人在改善國人生活品質的路上，一干就是20多年。20多年是一代人的歷史，箭牌人用奮斗精神書寫了青春;而26年又是一個開端，箭牌人即將帶著企業深厚的文化底蘊持續的創新和突破。
此次記錄片欄目組對箭牌家居集團生產基地和總部展廳進行了深度考察，了解智能馬桶制造生產、高壓注漿、機器人施釉、五金龍頭拋光等生產線和中心實驗室，雙方進行了深入交流探討，給予高度評價。就像片尾主持人李雨霏所言，“箭牌人懷著對生活的憧憬，用他們手中充滿科技魔力的畫筆，不斷為我們描繪著幸福生活的模樣。”未來，在家居行業的下一個十年，期待其在新一輪的科技革命中，用智能化的創變，為全球家庭提供智慧家居產品與服務，讓更多家庭體驗智能生活的無限未來。