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箭牌家居集團謝煒:科技要服務于用戶需求

2023-12-08 09:25

4月27日,中國家電及消費電子博覽會在上海浦東新國際博覽中心舉行。專注于“智慧人文衛浴”,箭牌家居此次圍繞“智科技 創未來”的會議主題,帶來了“智慧生活新提案”,并在現場亮相了衛浴領域的最新科技成果以及全場景的智慧家庭生活。

  科技向來是AWE的“重頭戲”。談及品牌此次展示的科技成果,箭牌家居集團董事、副總經理謝煒在采訪中表示:“這次展示的新科技很多都代表了目前行業的領先技術。比如X7ZOOM智能馬桶,僅科技方面,就有ZOOM技術、啞光膚感人體工程學座圈、泡沫盾、W智洗、科技抑菌藍光釉等7項領先技術。還有多米諾組合式鏡柜,不僅能自適應燈光、自動除霧,還“模塊化”集成了美妝冰箱、皂液機、牙刷消毒器,可供自由搭配、定制組合。”


  消費升級帶動了用戶需求的多元化,也引導著企業生產研發的未來走向。談到近幾年箭牌家居科技研發的側重點,謝煒強調:“方向有很多,用戶需求是核心。”科技層面,箭牌家居堅持科技為用戶需求而生,像馬桶科技聚焦健康衛生,本質就是解決用戶的生活痛點;智能層面,品牌積極推動產品與場景融合,力求為用戶創造更為智慧的無感化體驗。此外在設計、美觀、節能等層面,箭牌家居也從用戶的實際需求出發,對產品做出了諸多升級與改良。

  值得一提的是,在本次箭牌家居AWE展區內,還能看到天貓和華為鴻蒙的場景方案。對此謝煒認為,場景方案可以進一步放大用戶的體驗價值。“我們的產品并非功能孤島,而是開放的生態。從產品研發之初,我們就植入各類傳感器、AI算法、5G/NBIOT網絡傳輸等技術,目的是可以和華為鴻蒙這樣的生態方達成互聯互通的場景落地,這樣用戶感受到的就不是單一的產品功能,而是全場景的智慧生活。”

  在談到如何改善用戶體驗的話題時,謝煒也介紹了箭牌家居的一直以來的動作:其一是成立箭牌家居用戶體驗研究中心,通過收集用戶在不同家居空間和產品應用情景下的真實反饋,持續提升產品品質,優化正向體驗;其二是落地智能家居研發檢測中心技術改造項目,加大智能化研發投入,借助前沿技術手段實現單品智能化、空間智能化以及全屋智能化。

  堅持科技創新發展,如今箭牌家居已經落地了16個研發中心、1個國家級CNAS認證的中心實驗室、8大檢測中心、10大生產制造基地;擁有授權專利1021項,在授專利364項。未來,箭牌家居將順應家居行業轉型升級的發展趨勢,從衛浴到全屋,逐步實現全屋智慧家居,打造智慧家居企業。

轉自新華網